ЭКОтрэйд - МЫ СЛЫШИМ СВОИХ КЛИЕНТОВ!

Понедельник, 22 Апрель 2013 15:00
ЭКОтрэйд  - МЫ СЛЫШИМ СВОИХ КЛИЕНТОВ!

В условиях жесткой конкуренции постоянно возрастают требования к качеству выпускаемых продуктов и их ассортимента, а, следовательно, у предприятий также повышаются требования и к поставляемому сырью и ингредиентам. Потому для наиболее полного удовлетворения потребностей каждому клиенту необходимо, чтобы его услышали …

В компании ЭКОтрэйд привыкли не только слушать клиента, но и слышать его. Вот только некоторые примеры, подтверждающие данное утверждение:

1) мы осознанно поддерживаем широкий ассортимент, который позволяет подобрать для каждого клиента необходимые ингредиенты. А консультация профессионального технолога позволяет не запутаться и принять правильное решение при выборе ингредиентов.

2) наш ассортимент постоянно обновляется. И обновление это происходит благодаря тщательному изучению рыночных тенденций и индивидуальных запросов партнеров. Специалисты компании прекрасно осведомлены о потребностях клиентов и делают всё возможное, чтобы максимально их удовлетворить. Так, в последнее время была дополнена линейка какао-порошков. И с уверенностью можно сказать, что новая продукция пришлась по вкусу нашим клиентам благодаря оптимальной цене при сохранении  высокого качества продукта. Кроме того, по многочисленным запросам клиентов компания ЭКОтрэйд начала импорт специй. А также была расширена линейка консервантов, продуктов из яйца (яичный желток и яичный желток ферментированный), увеличено количество позиций по сухофруктам (финики; различные сорта изюма из Индии, Узбекистана, Ирана, Турции). Появилась совершенно новая позиция - натуральный взбивной  агент на основе  гидролизованного молочного белка Hyfoama.

 3) мы работаем главным образом с производителями напрямую, благодаря чему обеспечивается оптимальное соотношение цена/качество. А входной контроль получаемой продукции гарантирует соответствие заявленным параметрам и соблюдение требований законодательства РБ.

4) не стоит забывать и про собственное производство. Технологи нашей компании постоянно ищут решения для создания ингредиентов, максимально отвечающим требованиям наших клиентов. Такие поиски вылились в создание собственной торговой марки ЭКО, которая содержит линейки комплексных добавок и стабилизаторов для мясной, молочной, хлебобулочной и кондитерской отраслей. Данные ингредиенты успешно используются нашими клиентами в течение многих лет. Но на основании исследований потребностей наших клиентов, в течение последнего года были разработаны новые добавки «ЭКО ПРО 40» и «ЭКО ПРОсофт 30» для предприятий хлебобулочной отрасли. Данные продукты предотвращают образование плесени на поверхности готовых изделий,  улучшают мягкость готового изделия, увеличивают срок годности. После успешного проведения испытаний образцы данных добавок были предложены клиентам и получили положительные отзывы.

При таком положении дел наши клиенты остаются довольны сотрудничеством с компанией ЭКОтрэйд. Хочется отметить, что достаточно большое количество компаний после разовых закупок нашей продукции переходят в разряд постоянных клиентов.

Будем рады видеть вас в числе наших партнеров! Мы всегда нацелены на конструктивный диалог с Клиентом и открыты для новых предложений!